Política de Privacidad
1. Información General
En Zelerys (en adelante, “nosotros” o “nuestra empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando accede a nuestro sitio web https://zelerys.com.
Datos del Responsable del Tratamiento:
- Nombre comercial: Zelerys
- Dirección: Calle Santos Justo y Pastor 19, Bajo 4 Izq., 46021 Valencia (España)
- Correo electrónico: info@zelerys.com
- Teléfono: 692 06 21 95
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Datos de navegación (IP, navegador, páginas visitadas)
¿Cómo recopilamos los datos?
- A través de formularios de contacto
- Durante la compra de productos o contratación de servicios
- Al suscribirse a nuestro boletín de noticias
- Mediante cookies y tecnologías similares
3. Finalidad del Tratamiento
Usamos sus datos personales para:
- Gestionar las consultas realizadas a través de nuestros formularios
- Procesar pedidos y prestar servicios
- Enviar información comercial relacionada con nuestros productos o servicios
- Mejorar su experiencia de navegación
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Su consentimiento expreso
- La ejecución de un contrato
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados durante:
- El tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recabaron
- El tiempo exigido por obligaciones legales
- Hasta que solicite su supresión
6. Cesión de Datos a Terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para la operación del sitio web o el cumplimiento de nuestros servicios (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de marketing, agencias de transporte).
- Obligaciones legales ante autoridades competentes.
Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.
7. Derechos del Usuario
Usted puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión ("derecho al olvido")
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a: info@zelerys.com
Además, si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
Última actualización: 26 de abril de 2025.